Política de privacidad

ANGY es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes escribirnos a angy@angy.app por cualquier cosa relacionada con esta política.

Esta política cubre la aplicación y este sitio, y se aplica desde cualquier país en el que uses ANGY.

Lo que respondes al empezar: tu nombre, tu meta, tu sexo (puedes no decirlo), las zonas que quieres priorizar, lo que te ha frenado antes, tu nivel, los días y el tiempo que puedes entrenar, dónde entrenas, tu peso y las molestias que quieras declarar.

Si usas el chat con Angy: las preguntas que le haces y sus respuestas, guardadas en el ejercicio o el día desde donde preguntaste.

Lo que registras entrenando: cargas, repeticiones, tiempo, esfuerzo y sesiones completadas.

Si creas una cuenta: tu correo y un identificador. Si contratas un plan: los datos que el procesador de pagos necesite. Tu tarjeta no pasa por nosotros y no la guardamos.

Datos técnicos mínimos para que la app funcione: idioma, zona horaria, país aproximado, tipo de dispositivo y errores.

Cómo usas la app: qué pantallas abres y qué acciones haces, por ejemplo empezar la prueba o terminar una sesión. Va con un identificador interno y tu dirección IP, de la que se deduce de forma aproximada tu ciudad y tu país, nunca con tu nombre, tu correo, tu peso, tu sexo ni tus molestias. Los reportes de errores también guardan la dirección IP.

Tu peso, tus cargas y las molestias que declaras son datos sensibles. Te pedimos autorización explícita antes de tratarlos, no estás obligado a darla y puedes retirarla cuando quieras. Si la retiras, dejamos de tratarlos y la app pierde la capacidad de calibrar tu semana.

No pedimos diagnósticos ni historia clínica, y no hace falta que nos los des.

Para armar tu semana, ajustar la carga de la siguiente sesión, mostrarte tu progreso y guardarlo si tienes cuenta.

Para cobrarte si contratas un plan y para responderte si nos escribes.

Para entender qué falla y qué partes de la app sirven, con nuestro proveedor de analítica y nuestro proveedor de reporte de errores. No vendemos tus datos, no hacemos publicidad con ellos y no integramos herramientas de publicidad que puedan leer datos de salud.

Para generar tu semana enviamos al modelo tus respuestas y tu historial de entrenamiento sin tu nombre, sin tu correo y sin ningún identificador que te señale.

Tu sexo no se envía al modelo: solo lo usamos para proponerte la carga de tu primera sesión, ordenar las zonas que puedes priorizar y hablarte como corresponde.

Si preguntas en el chat con Angy, lo que escribes se envía al modelo para responderte, junto con el ejercicio o la sesión desde donde preguntas y tus registros de ese ejercicio. Te pedimos permiso la primera vez, es opcional y puedes retirarlo en Ajustes. Si escribes una molestia, se usa solo para responderte.

El proveedor del modelo no usa esos datos para entrenar sus propios modelos.

Con los proveedores que sostienen la app: alojamiento, base de datos, entrega de video, generación de programas, cobro de la suscripción, analítica de uso y reporte de errores. Cada uno recibe solo lo que necesita para su parte, trata los datos por cuenta nuestra y tiene prohibido por contrato usarlos para cualquier otra cosa.

Con autoridades, si la ley lo exige. Nunca con anunciantes ni con compradores de datos.

Los servidores están en Estados Unidos, así que tus datos salen del país desde el que entrenas. Esa transferencia va cubierta por garantías contractuales con cada proveedor, que los obligan a un nivel de protección equivalente al que prometemos aquí.

Mientras tengas cuenta. Si la eliminas, borramos tu perfil, tu historial y tu suscripción en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Al eliminar tu cuenta también borramos tu historial de uso en la analítica. Los reportes de errores se borran solos en un máximo de 90 días.

Las conversaciones con Angy se borran solas tras 180 días sin preguntar nada en ese ejercicio, o 30 días las de un día de entrenamiento. Puedes borrar cada conversación desde el chat cuando quieras.

Si entrenas sin cuenta, los datos viven en tu dispositivo y desaparecen al borrar los datos de la app.

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos, llevártelos, pedir que los borremos, revocar la autorización que diste y pedir prueba de que la diste. Ejercer cualquiera de estos derechos es gratis.

Escríbenos a angy@angy.app desde el correo de tu cuenta. Respondemos lo antes posible y, como mucho, dentro del plazo que exija la ley que te ampare; si necesitamos más tiempo, te lo decimos antes de que se cumpla.

Para borrar tu cuenta no hace falta escribirnos: está en Perfil → Legal → Eliminar mi cuenta, en la app o entrando en angy.app.

ANGY no está dirigida a menores de 16 años. Si tienes 16 o 17, necesitas la autorización de tu madre, padre o representante legal para que tratemos tus datos, incluidos los de salud. Al crear tu cuenta declaras que tienes 18 años o más, o que tienes 16 o 17 y esa autorización, y guardamos la fecha de esa declaración. Si detectamos la cuenta de un menor de 16, la eliminamos.

Ciframos el tráfico, limitamos quién puede ver qué dentro del equipo y guardamos tu historial asociado a un identificador de cuenta, no a tu nombre.

Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente que afecte a tus datos, te avisamos sin demora y lo notificamos a la autoridad que corresponda dentro del plazo que marque la ley.

Usamos el almacenamiento local del navegador para recordar tu sesión, tu idioma, el entrenamiento que dejaste a medias y el identificador interno de la analítica de uso. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Publicamos aquí la versión vigente con su fecha. Si el cambio es importante, avisamos dentro de la app.

Si crees que no tratamos bien tus datos, escríbenos primero: casi todo se resuelve ahí. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.